Siber Güvenlik Politikası

MEANDER FERİBOT İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen https://samosaferibot.com/ ve https://ferrytosamos.com/ alan adlı internet siteleri aracılığıyla sunulan feribot bileti satış ve ilgili hizmetler, kullanıcıların güvenli, istikrarlı ve sürdürülebilir bir dijital ortamda işlem gerçekleştirebilmelerini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri ile desteklenmektedir.

İşbu Siber Güvenlik Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili mevzuat ve genel siber güvenlik ilkeleri çerçevesinde, Şirket’in web sitelerinin ve bu siteler üzerinden sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek olası siber güvenlik risklerine karşı alınan önlemler ile Şirket’in bu kapsamdaki sorumluluklarına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika; Şirket’in internet sitelerini ziyaret eden, bilet rezervasyonu veya satın alma işlemi gerçekleştiren, kapı vizesi başvurusu yapan ya da bu siteler üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm kullanıcıları kapsamaktadır.

Şirket, siber güvenliğe ilişkin bu Politika’da gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika’nın güncel hali, Şirket’in internet siteleri üzerinde yayımlanmak suretiyle yürürlüğe girer.

1. Siber Güvenlik Önlemlerimiz Nasıl Çalışır?

Şirket Websitesi, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri engellemek ve sistem bütünlüğünü korumak amacıyla güncel siber güvenlik standartlarına uygun şekilde yapılandırılmıştır. Bu kapsamda; web sitesi altyapısı, güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak taranmakta ve gerekli güvenlik yamaları ile teknik güncellemeler periyodik olarak uygulanmaktadır.
• Yetkisiz erişimi engellemeye yönelik güçlü kimlik doğrulama yöntemleri ve rol bazlı yetkilendirme mekanizmaları kullanılmaktadır,
• Veri iletimi sırasında SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifreleme sağlanmaktadır,
• Sistem erişimleri ve kullanıcı hareketleri log kayıtları ile izlenmekte ve denetlenmektedir,
• Fiziksel sunucu güvenliği, erişim kontrolleri ve veri yedekleme sistemleri vasıtasıyla desteklenmektedir,
• Platforma entegre edilen güvenlik duvarları ve saldırı önleme sistemleri, olağan dışı trafiği tespit etmekte ve otomatik müdahalelerde bulunmaktadır.

Tüm bu önlemlere rağmen, internet altyapısının doğası gereği sıfır risk garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da kendi cihazlarında gerekli güvenlik yazılımlarını kullanmaları ve kişisel şifre güvenliğini sağlamaları önem arz etmektedir.

2. Şirket’in Yükümlülüğü

Şirket tarafından işletilen https://samosaferibot.com/ ve https://ferrytosamos.com/ alan adlı internet siteleri kapsamında gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmakla birlikte, internetin doğası gereği siber tehditler tamamen ortadan kaldırılamamaktadır. Bu nedenle;

a) Şirket, internet sitelerine erişim sırasında veya bu sitelerin kullanımı nedeniyle üçüncü kişilerce gerçekleştirilebilecek yetkisiz erişim, veri sızıntısı, zararlı yazılım bulaşması, servis kesintisi, veri kaybı veya diğer siber saldırılar sonucunda meydana gelebilecek doğrudan veya dolaylı zararlar, veri bütünlüğünün bozulması, işlem gecikmeleri ya da güvenlik açıklarından kaynaklanabilecek herhangi bir kayıp sebebiyle herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.

b) Kullanıcı, Site’ye erişim sağlarken kendi cihazının güvenliğini temin etmek, güçlü şifreler kullanmak, oturumlarını güvenli şekilde yönetmek ve gerekli yazılımsal koruma önlemlerini almakla yükümlüdür. Kullanıcının bu yükümlülüklere aykırı hareket etmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirket, internet sitelerinin güvenliğini sağlamaya yönelik önlemleri güncellemeye ve güçlendirmeye devam etmekle birlikte, herhangi bir güvenlik ihlaline ilişkin kesintisiz koruma veya tazminat taahhüdü sunmamaktadır.

3. Haklarınız

Şirket tarafından işletilen internet siteleri kapsamında alınan siber güvenlik önlemleri hakkında daha detaylı bilgi talep etmek isterseniz, aşağıdaki yöntemlerle MEANDER FERİBOT İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ ile iletişime geçebilirsiniz:

. Talebinizi, Camikebir Mah. Mahmut Esat Bozkurt Cad. Turistik Site No:14/B, 09400 Kuşadası / Aydın adresine yazılı olarak posta yoluyla iletebilirsiniz.

. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış dilekçenizi info@meanderferibot.com adresine veya [Meander’in KEP adresi] adresine göndererek başvuruda bulunabilirsiniz.

. Şirket, gelen talepleri mümkün olan en kısa sürede, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirmeyi ve yanıtlamayı taahhüt eder.